近年来,供应链韧性已成为企业关注的焦点。新冠疫情导致的供应链中断表明,投资强大、灵活的供应链至关重要。许多公司正在采取行动加强供应链,主要聚焦领域包括数字化、自动化、近岸化、多元化供应商以及增加库存。华尔街日报分析了苹果、通用汽车、宝洁等知名企业的供应链投资举措。这些成功案例为其他企业提供了宝贵借鉴,帮助它们找到适合自己的供应链投资方向,提高企业韧性。
数字化助力供应链端到端可视化
数字化不仅能提高供应链运营效率,还能实现供应链的端到端可视化。例如苹果在供应链数字化方面投入巨资,利用RFID射频技术追踪零部件,并在旗下工厂安装传感器收集各类数据。这使苹果能够实时监控零部件在全球各地的流转情况。另外,苹果还利用预测分析软件,根据历史数据和市场需求预测做出生产决策。这种数字化供应链让苹果更快速地应对需求变化和供应中断。
自动化减少人为操作错误
供应链自动化不仅能降低成本提高效率,还能减少人为操作中的错误。通用汽车正加大对供应链自动化的投资,在墨西哥和美国多州建设新的高度自动化物流中心。这些中心利用自动垂直存储系统、AGV小车、机器人搬运等技术,实现仓库作业的无人化。通用汽车表示,自动化物流中心每年可节省约1亿美元的运营成本。这也能提高配送准确率,减少人为疏失造成的差错。
近岸化缩短交付时间
近年来,不少品牌开始把供应链Pull回本土,这能大幅缩短原材料和产品的运输时间。宝洁就是供应链近岸化的积极践行者。它计划在美国投资10亿美元用于建设新工厂,以生产婴儿护理和女性卫生用品。这能帮助宝洁缩短北美产品的交付时间,提高对市场变化的响应速度。近岸化虽然会增加运营成本,但能降低供应中断的风险,增强品牌的供应链弹性。
多元化供应商分散风险
依赖单一供应商和地区存在巨大风险,建立多元化的供应商网络势在必行。沃尔玛过去80%的进口产品来自中国,现正通过多元化采购来分散风险。它与印度、越南的供应商合作,增加从这些国家的采购量。同时,沃尔玛还增加了美国本土供应商的数量。多元化供应商能帮助企业应对单一供应链的地缘政治风险,提高供应链的适应性。
增加库存改善服务水平
增加关键物料和产品的库存能有效抵御供应中断风险,从而提高服务水平。英特尔针对各产品类别评估安全库存水平,并提高了关键组件的安全库存。这帮助英特尔在芯片短缺的情况下维持正常出货。但增加库存也会提高运营成本,企业需要评估不同产品和部件的重要性,制定差异化的库存策略。
可见,企业要构建一个灵活、适应性强的供应链,就需要在数字化、自动化、近岸化、多元化和库存等方面进行投资。每家企业需要根据自身情况,选择最适合的供应链投资路径。